Condiciones generales de contratación

1. Titularidad del dominio www.kuumax.com.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.kuumax.com, corresponde a Draco Inside SL, con CIF B04774055, y domicilio en C/ Antonio Muñoz Zamora nº 6 4º 2, 04007, Almería. En adelante Kuumax. Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros en el email: info@kuumax.com.

2. Objeto y ámbito de aplicación.

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de Kuumax, así las transacciones comerciales que surjan entre Kuumax y los usuarios del dominio www.Kuumax.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Kuumax podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso , así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.

3. Información suministrada en el website.

Kuumax se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en www.Kuumax.com en cualquier momento. Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.Kuumax.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Todas las informaciones contractuales presentes en www.Kuumax.com se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.

4. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Kuumax o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Kuumax o de los titulares correspondientes. La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Kuumax de sus contenidos o servicios.

5. Privacidad y protección de datos personales.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que nos facilita como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero titularidad de Kuumax, con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, productos y/o servicios. Podrás en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas remitiendo un correo al email lopd@Kuumax.com indicando la palabra BAJA. Kuumax no comunica tus datos a terceros.

Finalmente, te informamos de que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, enviando un correo a lopd@Kuumax.com

6. Gastos de envío.

Los gastos de envío y/o gestión, no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra online. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

7. Realización del pedido online: Precios y Ofertas.

Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir al carro. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.Kuumax.com. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.

8. Modos y plazos de envío. Entrega a domicilio:

Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.

Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online Kuumax y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por cliente en la tienda online Kuumax.

Los pedidos La empresa de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos.

La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con Kuumax (688966640) dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción.

En caso que tu pedido haya sido enviado y no tengas noticias de la entrega, puedes contactar con nosotros en el 688966640 o en el email info@Kuumax.com

El precio de los envíos es de 9 €, siendo gratuitos para compras mayores de 60€, estos precios son para envíos a península y Baleares, España.

9. Pago.

Kuumax te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:

1. Pago por PayPal: PayPal es una forma gratuita y segura de realizar pagos online, usando tu tarjeta de débito o crédito (VISA o MASTERCARD).

PayPal asegura que los números de tu tarjeta nunca serán revelados a Kuumax ni ningún otra empresa ni viajarán por la red.

El proceso de pago por PayPal es el siguiente:

  • Pulsa el botón de añadir al carro junto al artículo que desees adquirir. Este proceso te llevará a la zona de pago de Kuumax dentro del Servidor Seguro de PayPal. Si deseas añadir más productos, pulsa el botón de Continuar compra, que te devolverá a la tienda online de Kuumax.
  • Una vez añadidos al carro todos los artículos deseados, pulsa el botón de Proceder al pago.
  • No es necesario tener una cuenta PayPal, introduce toda tu información de pago seguro en área protegida por PayPal.

Si dispones de una cuenta PayPal, inicia sesión en PayPal, donde ya están guardados todos tus datos bancarios y personales.

  • Por último revisa y completa la compra en PayPal.
  • Tras realizar el pago, volverás automáticamente a la tienda online de Kuumax.
  • PayPal enviará automáticamente a tu dirección de correo electrónico un Recibo de pago.
  • Kuumax te enviará la factura en el paquete de envío de los artículos adquiridos.

Cálculo de precio final por PAYPAL: Suma del precio de todos los productos deseados + Gastos de envío.

2. Pago por Transferencia: Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Nº de Cuenta: IBAN: ES14 0081 5524 5600 0102 8504 Beneficiario: Draco Inside SL (Kuumax). Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques lo siguiente: Tu nombre y apellidos. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.

Cálculo de precio final por trasferencia: Suma del precio de todos los productos deseados + Gastos de envío.

3. Pago con tarjeta mediante tarjeta de crédito: a través de la pasarela segura online del banco SABADELL.

Cálculo de precio final por Tarjeta de crédito: Suma del precio de todos los productos deseados + Gastos de envío.

10. Derecho de desistimiento- Políticas de Retorno.

De acuerdo con el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles.

En caso de el usuario use este derecho, el único coste para él será el de los gastos de devolución.

Accidentes con los productos: Kuumax, no se responsabiliza por un eventual accidente que pudiera ocurrir a raíz del uso inapropiado de algún producto adquirido a través de nuestra Tienda Virtual, o de algún accidente producido en el caso de que el producto resulte defectuoso.

Cambios y devoluciones de productos:

Garantizamos nuestros productos para intercambio o devolución de su pedido en caso de un error por parte nuestra (distinto al solicitado, producto deteriorado, defecto de fabricación) y cubriremos todos los costos.

Teniendo en cuenta lo anterior si su pedido no presenta ninguna de estas características, pero aún así desea cambiar el producto, usted debe retornarlo en perfecto estado y los costos de reenvío corren por cuenta del cliente.

Se puede realizar cambios dentro de un plazo máximo de 21 días, desde la fecha que se ha recibido el producto, por otro(s) de igual valor en nuestra tienda virtual.

Es obligatorio que tanto el producto como el embalaje se encuentren en perfecto estado, tal como fue recibido por el cliente.

Se deberá hacer llegar el producto para el cambio o devolución a la dirección postal que le proporcionaremos por e-mail.

Restricciones de cambio. No podrán devolverse:

  • Productos que hayan sido probados o usados.
  • Productos con envolturas o embalajes rotos.
  • Productos con cualquier mínimo deterioro visible.

Procedimiento para realizar el cambio: deberá enviar previamente un e-mail a info@Kuumax.com para las coordinaciones del caso.

11. Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en www.Kuumax.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Almería (España) Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 19/02/2014.